{"id":2116,"date":"2016-04-27T11:35:10","date_gmt":"2016-04-27T09:35:10","guid":{"rendered":"http:\/\/wst.ro\/es\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2016-05-18T09:22:20","modified_gmt":"2016-05-18T07:22:20","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_custom_heading source=\u00bbpost_title\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb][vc_column_text]\n<div class=\"entry-content\">\n<p><strong>Informaci\u00f3n sobre la empresa<\/strong><\/p>\n<p>El tour operado para tu viaje es World Synergy Travel SRL, licencia de turismo #5125, emitido por el Ministerio de Turismo y Desarrollo Regional en Rumania, direcci\u00f3n comercial: Calle Papazoglu Dumitru No. 60, Sector 3 031204, Bucarest, Rumania<\/p>\n<p>La reserva de un viaje con el tour operador antes mencionado constituye la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">Reservar un viaje<\/strong><\/p>\n<p>Una solicitud de reserva se considerara valida si se env\u00eda, solamente, por escrito, por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:office@worldsynergytravel.com\">office@worldsynergytravel.com<\/a>. Los viajeros est\u00e1n invitados a ponerse en contacto con la agencia de viajes a trav\u00e9s del tel\u00e9fono para obtener informaci\u00f3n antes de reservar, pero el operador tur\u00edstico no puede aceptar una solicitud de reserva a trav\u00e9s del tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Todos los viajes del sitio web WorldSynergyTravel.com se pueden reservar como se muestra en el sitio, o que pueden personalizar. El servicio de personalizaci\u00f3n la ofrecemos de forma gratuita. Las opciones de personalizaci\u00f3n incluyen (pero no est\u00e1n limitados a): diferente selecci\u00f3n de hoteles, ciertos lugares que el viajero desea incluir u omitir, un cambio en la duraci\u00f3n del viaje, la b\u00fasqueda de intereses espec\u00edficos del viajero (cierto tipo de arquitectura, actuaciones locales, etc)<\/p>\n<p>El operador tur\u00edstico siempre ofrecer\u00e1 ideas y sugerencias para una mejor personalizaci\u00f3n del itinerario. Sin embargo, dado que todos los viajes son privados y organizados solo bajo petici\u00f3n, el viajero tambi\u00e9n es responsable de enviar al tour operador cualquier informaci\u00f3n relevante que puede ayudar con la personalizaci\u00f3n del viaje( intereses especiales, requisitos, etc.)<\/p>\n<p>Algunos cambios del itinerario (hoteles de categor\u00eda superior, caracter\u00edsticas adicionales) podr\u00edan incurrir en costes adicional, que se a\u00f1adir\u00e1n al precio total del paquete tur\u00edstico.<\/p>\n<p><strong>Hoteles<\/strong><\/p>\n<p>Junto con el acordamiento del itinerario final, el viajero recibir\u00e1 una lista de hoteles que se utilizaran para el viaje para so conocimiento.\u00a0 Los hoteles que figuran en la p\u00e1gina web ser\u00e1n utilizados para la mayor\u00eda de las excursiones, a menos que:<\/p>\n<p>a. el viajero solicite una selecci\u00f3n diferente de los hoteles o<\/p>\n<p>b. algunos de los hoteles no tiene habitaciones disponibles para las fechas seleccionadas (en el que los hoteles sustituidos ser\u00e1n comparables a las que figuran en el sitio web)<\/p>\n<p>La lista de hoteles enviada al viajero tendr\u00e1 los nombres de los hoteles que se muestran claramente (con el numero de estrellas que aparecen junto al\u00a0 nombre del hotel) y enlaces a la p\u00e1gina de inicio de cada hotel<\/p>\n<p>El viajero es responsable de revisar los hoteles (p\u00e1gina de inicio de cada hotel, opiniones disponibles online, etc.) antes de dar el permiso al operador tur\u00edstico para reservar los hoteles. Si el viajero necesita cualquier informaci\u00f3n adicional, especifica sobre cualquiera de los hoteles o las instalaciones disponibles, el operador tur\u00edstico ofrecer\u00e1 puntualmente estos hoteles esta informaci\u00f3n. Los hoteles no ser\u00e1n reservados hasta que se recibir\u00e1 el permiso para hacerlo del viajero.<\/p>\n<p>En el improbable caso de que las cuestiones relacionadas con los hoteles aparecen durante el viaje (comodidades de las habitaciones que no funcionan correctamente, etc.) el operador tur\u00edstico ofrecer\u00e1 una habitaci\u00f3n diferente en el mismo hotel o en un hotel diferente por completo, sin cargo adicional. Las quejas de los viajeros procedentes del hecho de que el viajero no reviso los hoteles antes de dar permiso para la agencia de viajes para hacer la reserva se abordaran en el acto. Sin embargo, los costes adicionales ser\u00e1n apoyados por el viajero (por ejemplo, en una situaci\u00f3n en la que el viajero este esperando un hotel de 5 estrellas a pesar de un hotel de 4 estrellas se ofreci\u00f3 para su revisi\u00f3n y fue aprobado por el viajero antes del inicio de la gira).<\/p>\n<p><strong>Pago<\/strong><\/p>\n<p>Solo en el momento en cual todos los hoteles est\u00e1n reservados y confirmados, se requiere un dep\u00f3sito de 20% del coste total del paquete tur\u00edstico. El equilibrio es debido a 15 d\u00edas antes del inicio del viaje. Si la reserva se hace dentro de los 15 d\u00edas del inicio del viaje, el costo total del viaje se debe una vez que todos los hoteles est\u00e1n reservados y confirmados.<\/p>\n<p>Los precios de los viajes no incluyen vuelos y est\u00e1n sujetos a cambios. Sin embargo, el precio de la excursi\u00f3n de su elecci\u00f3n est\u00e1 garantizado en el momento en que tengamos su permiso para reservar los hoteles para el viaje.<\/p>\n<p>Como opciones de pago aceptamos pagos con tarjeta de cr\u00e9dito( a trav\u00e9s de Pay Pal o transferencia bancaria). En algunas circunstancias, podemos aceptar el pago en efectivo del saldo a su llegada en el viaje.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que no podemos aceptar la informaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p><strong>Cancelaci\u00f3n y reembolsos<\/strong><\/p>\n<p>Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito, por correo electr\u00f3nico<\/p>\n<p>59 a 30 d\u00edas de cancelaci\u00f3n \u2013 reviran el reembolso completo del dep\u00f3sito, menos los gastos de cancelaci\u00f3n evaluados por los proveedores de servicios, tales como, pero no limitado a hoteles y proveedores de transporte.<\/p>\n<p>30 a 16 d\u00edas de cancelaci\u00f3n \u2013 perdida del dep\u00f3sito (20 % del coste total del viaje)<\/p>\n<p>15 d\u00edas o menos estar\u00e1n sujetos a la p\u00e9rdida del 100% del precio total del viaje<\/p>\n<p><strong>Seguro<\/strong><\/p>\n<p>Los paquetes tur\u00edsticos no incluyen ning\u00fan tipo de seguro. Se recomienda encarecidamente la compra de seguro de cancelaci\u00f3n de viaje (que c\u00fabrelos gastos relacionados con la cancelaci\u00f3n de su viaje debido a una enfermedad, accidente u otras circunstancias imprevistas \u2013 en case de tener que cancelar su viaje en el \u00faltimo momento, este tipo de seguro podr\u00eda ser su \u00fanica fuente de reembolso), as\u00ed como un seguro medico de viaje (para cubrir algunos de los costos de atenci\u00f3n medica en caso de que se necesita asistencia m\u00e9dica). Tambi\u00e9n se recomienda un seguro de equipaje, en caso de que su equipaje se pierde, es robado o da\u00f1ado en cualquier momento entes, despu\u00e9s o durante su viaje.<\/p>\n<p><strong>Pasaportes y Visas<\/strong><\/p>\n<p>You will need a valid passport or ID cards (EU citizens only) for traveling to Bulgaria, Romania or Moldova. Please check with the appropriate consulate or embassy for visa requirements.<\/p>\n<p>La obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n precisa sobre la visa, los procedimientos de solicitud y los documentos necesarios es la responsabilidad exclusiva del viajero. El operador tur\u00edstico no se hace responsable si el viajero se le niega la entrada a cualquiera de los pa\u00edses del viaje debido a los documentos de viaje incompletos.<\/p>\n<p><strong>Cambios del itinerario<\/strong><\/p>\n<p>Los itinerarios y otros arreglos est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento debido a circunstancias imprevistas fuera del control del operador tur\u00edstico. Se har\u00e1n todos los esfuerzos necesarios para operar el viaje como estaba previsto y anunciado, pero pueden ocurrir cambios despu\u00e9s de que el itinerario final se ha emitido. En caso de que se produzcan los cambios, se har\u00e1n todos los esfuerzos para reemplazar las funciones previstas por otras equivalentes.<\/p>\n<p><strong>Arreglos de vuelos<\/strong><\/p>\n<p>No se aceptara alguna responsabilidad por errores o errores en las reservas de pasajes a\u00e9reos realizados por terceros. El operador tur\u00edstico se comunicara con el cliente en relaci\u00f3n con las fechas y horas exactas que participa en el viaje y el viajero tiene que asegurarse que las horas de los vuelos de llegada y salida son correctas.<\/p>\n<p><strong>Fumadores<\/strong><\/p>\n<p>No se permite fumar en el interior de los veh\u00edculos utilizados para el funcionamiento de nuestras visitas. Si usted es un fumador, por favor d\u00edganos, habitaciones para fumadores se pueden arreglar, dependiendo de la disponibilidad.<\/p>\n<p><strong>Incluido en el viaje<\/strong><\/p>\n<p>Los servicios de un gu\u00eda hablante de Ingles\/chofer, as\u00ed como el transporte privado con aire acondicionado. Entradas y visitas guiadas para los lugares incluidos en el itinerario. Su gu\u00eda estar\u00e1 disponible con sus servicios en cualquier otro lugar que usted decida visitar, pero usted tendr\u00e1 que pagar los gastos de entrada por su cuenta y, en algunos casos, el precio de entrada para la gu\u00eda. Todos los desayunos, adem\u00e1s de otras comidas seg\u00fan el itinerario de cada viaje. Caracter\u00edsticas especiales (comidas alojadas, espect\u00e1culo folcl\u00f3rico, etc.) seg\u00fan el itinerario de cada viaje. Alojamiento en cada noche durante el viaje (con desayuno incluido), seg\u00fan la lista de hoteles del itinerario. Traslado al aeropuerto.<\/p>\n<p><strong>EL PAGO DEL PRECIO DEL VIAJE SUPONE SU ACEPTACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES PRESENTADAS.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_custom_heading source=\u00bbpost_title\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb][vc_column_text] Informaci\u00f3n sobre la empresa El tour operado para tu viaje es World Synergy Travel SRL, licencia de turismo #5125, emitido por el Ministerio de Turismo y Desarrollo Regional en Rumania, direcci\u00f3n comercial: Calle Papazoglu Dumitru No. 60, Sector 3 031204, Bucarest, Rumania La reserva de un viaje con el tour operador antes mencionado constituye la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones a continuaci\u00f3n. Reservar un viaje Una solicitud de reserva se considerara valida si se env\u00eda, solamente, por escrito, por correo electr\u00f3nico a office@worldsynergytravel.com. Los viajeros est\u00e1n invitados a ponerse en contacto con la agencia de viajes a trav\u00e9s del tel\u00e9fono para obtener informaci\u00f3n antes de reservar, pero el operador tur\u00edstico no puede aceptar una solicitud de reserva a trav\u00e9s del tel\u00e9fono. Todos los viajes del sitio web WorldSynergyTravel.com se pueden reservar como se muestra en el sitio, o que pueden personalizar. El servicio de personalizaci\u00f3n la ofrecemos de forma gratuita. Las opciones de personalizaci\u00f3n incluyen (pero no est\u00e1n limitados a): diferente selecci\u00f3n de hoteles, ciertos lugares que el viajero desea incluir u omitir, un cambio en la duraci\u00f3n del viaje, la b\u00fasqueda de intereses espec\u00edficos del viajero (cierto tipo de arquitectura, actuaciones locales, etc) El operador tur\u00edstico siempre ofrecer\u00e1 ideas y sugerencias para una mejor personalizaci\u00f3n del itinerario. Sin embargo, dado que todos los viajes son privados y organizados solo bajo petici\u00f3n, el viajero tambi\u00e9n es responsable de enviar al tour operador cualquier informaci\u00f3n relevante que puede ayudar con la personalizaci\u00f3n del viaje( intereses especiales, requisitos, etc.) Algunos cambios del itinerario (hoteles de categor\u00eda superior, caracter\u00edsticas adicionales) podr\u00edan incurrir en costes adicional, que se a\u00f1adir\u00e1n al precio total del paquete tur\u00edstico. Hoteles Junto con el acordamiento del itinerario final, el viajero recibir\u00e1 una lista de hoteles que se utilizaran para el viaje para so conocimiento.\u00a0 Los hoteles que figuran en la p\u00e1gina web ser\u00e1n utilizados para la mayor\u00eda de las excursiones, a menos que: a. el viajero solicite una selecci\u00f3n diferente de los hoteles o b. algunos de los hoteles no tiene habitaciones disponibles para las fechas seleccionadas (en el que los hoteles sustituidos ser\u00e1n comparables a las que figuran en el sitio web) La lista de hoteles enviada al viajero tendr\u00e1 los nombres de los hoteles que se muestran claramente (con el numero de estrellas que aparecen junto al\u00a0 nombre del hotel) y enlaces a la p\u00e1gina de inicio de cada hotel El viajero es responsable de revisar los hoteles (p\u00e1gina de inicio de cada hotel, opiniones disponibles online, etc.) antes de dar el permiso al operador tur\u00edstico para reservar los hoteles. Si el viajero necesita cualquier informaci\u00f3n adicional, especifica sobre cualquiera de los hoteles o las instalaciones disponibles, el operador tur\u00edstico ofrecer\u00e1 puntualmente estos hoteles esta informaci\u00f3n. Los hoteles no ser\u00e1n reservados hasta que se recibir\u00e1 el permiso para hacerlo del viajero. En el improbable caso de que las cuestiones relacionadas con los hoteles aparecen durante el viaje (comodidades de las habitaciones que no funcionan correctamente, etc.) el operador tur\u00edstico ofrecer\u00e1 una habitaci\u00f3n diferente en el mismo hotel o en un hotel diferente por completo, sin cargo adicional. Las quejas de los viajeros procedentes del hecho de que el viajero no reviso los hoteles antes de dar permiso para la agencia de viajes para hacer la reserva se abordaran en el acto. Sin embargo, los costes adicionales ser\u00e1n apoyados por el viajero (por ejemplo, en una situaci\u00f3n en la que el viajero este esperando un hotel de 5 estrellas a pesar de un hotel de 4 estrellas se ofreci\u00f3 para su revisi\u00f3n y fue aprobado por el viajero antes del inicio de la gira). Pago Solo en el momento en cual todos los hoteles est\u00e1n reservados y confirmados, se requiere un dep\u00f3sito de 20% del coste total del paquete tur\u00edstico. El equilibrio es debido a 15 d\u00edas antes del inicio del viaje. Si la reserva se hace dentro de los 15 d\u00edas del inicio del viaje, el costo total del viaje se debe una vez que todos los hoteles est\u00e1n reservados y confirmados. Los precios de los viajes no incluyen vuelos y est\u00e1n sujetos a cambios. Sin embargo, el precio de la excursi\u00f3n de su elecci\u00f3n est\u00e1 garantizado en el momento en que tengamos su permiso para reservar los hoteles para el viaje. Como opciones de pago aceptamos pagos con tarjeta de cr\u00e9dito( a trav\u00e9s de Pay Pal o transferencia bancaria). En algunas circunstancias, podemos aceptar el pago en efectivo del saldo a su llegada en el viaje. Tenga en cuenta que no podemos aceptar la informaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. Cancelaci\u00f3n y reembolsos Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito, por correo electr\u00f3nico 59 a 30 d\u00edas de cancelaci\u00f3n \u2013 reviran el reembolso completo del dep\u00f3sito, menos los gastos de cancelaci\u00f3n evaluados por los proveedores de servicios, tales como, pero no limitado a hoteles y proveedores de transporte. 30 a 16 d\u00edas de cancelaci\u00f3n \u2013 perdida del dep\u00f3sito (20 % del coste total del viaje) 15 d\u00edas o menos estar\u00e1n sujetos a la p\u00e9rdida del 100% del precio total del viaje Seguro Los paquetes tur\u00edsticos no incluyen ning\u00fan tipo de seguro. Se recomienda encarecidamente la compra de seguro de cancelaci\u00f3n de viaje (que c\u00fabrelos gastos relacionados con la cancelaci\u00f3n de su viaje debido a una enfermedad, accidente u otras circunstancias imprevistas \u2013 en case de tener que cancelar su viaje en el \u00faltimo momento, este tipo de seguro podr\u00eda ser su \u00fanica fuente de reembolso), as\u00ed como un seguro medico de viaje (para cubrir algunos de los costos de atenci\u00f3n medica en caso de que se necesita asistencia m\u00e9dica). Tambi\u00e9n se recomienda un seguro de equipaje, en caso de que su equipaje se pierde, es robado o da\u00f1ado en cualquier momento entes, despu\u00e9s o durante su viaje. Pasaportes y Visas You will need a valid passport or ID cards (EU citizens only) for traveling to Bulgaria, Romania or Moldova. Please check with the appropriate consulate or embassy for visa requirements. La obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n precisa<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","_exactmetrics_skip_tracking":false,"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2116"}],"collection":[{"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2116"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2452,"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2116\/revisions\/2452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/worldsynergytravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}